网上淘金——新世纪的八条网络解决之道
2000-02-01 by Vincent Ping本文写于2000年2月,此处保留原文,仅供参考。
互联网究竟能不能赚钱,除了依赖那些风险基金、为上市奋斗外,我们是否还有其他方式生存和发展呢?
环顾国外整个互联网行业,我们发现,除了那些疯狂的扩张、购并、抢占“市场”的大型.com企业外,还有一类经营者,一直在默默地耕耘着。他们没有大笔大笔的风险基金做后盾,也没有什么市场上的炒作,因为他们的兴趣并不是去上市,而是实实在在的赢利和发展(所有企业的目标不都是这吗?)。
这样的企业基本上都是小型企业(Home-Based、SOHO类),几个人,市场目标非常明确,但是在各自的专业内都非常有名。很多这样的企业应该说已经达到了这个目标:赢利和发展。
本文就是写给有兴趣在网上创业的个人和小企业的,这八点建议也将是我们自己未来发展的思路所在。
一、拥有你自己的独立域名和空间
这是开始网络经营的第一步:一定要拥有自己的独立域名。这样在登录搜索引擎时,你站点的机会会大得多,同时独立的域名会让访问者感到稳定,让他们感到你是在认认真真从事一样“生意”!
有没有可能通过免费空间赚钱呢?有这个可能。但是,我们总是希望能从我们的努力工作中获得最大的收益吧。如果您的站点建立在免费空间,那么这个事实会在来访者的心目中留下“不专业”的印象,并最终影响你的网上生意——千万别冒这个险。
实际上现在国内国际域名的费用已经很低了!国内域名(http://www.cnnic.net.cn/)每年300元,国际域名降得更低,而且国际域名还容许个人注册,这对于想在网创业的个人和企业都不是什么大数字,而对于您的网上商务形象却非常重要。
同时,虚拟主机的价格现在也很低,一般30M每年也就几百元。这样,建一个有独立域名和空间的站点每年的费用在1000元左右,这是每个网络经营者必须做的最起码的投资!
二、创建自己的电子邮件列表
什么是让用户记住你,不断拜访你的站点而且最终购买你的产品和服务的最好方式?——使用邮件列表(或称“电子杂志”)!
互联网上最主要的应用是电子邮件,很多人每天就是为了收信才上网的,同时电子邮件也是最经济、目前在中国最实际的网络应用。而据统计:互联网上一个用户在购买一种产品前平均需要经过7次的接触。通过邮件列表是再合适不过了:它能让你以非常低廉的价格与订户保持联系。
国外好的销售站点也都是“非常积极”的邮件列表的拥有者。所谓“非常积极”,是指他们都拥有自己的邮件列表,并且经常性的给用户发送各种有用的信息、建议和销售资料等等。
所以,无论你是想通过自己的产品或服务赚钱,还是想加入一个会员销售系统赢利,建立一个自己的邮件列表是绝对必要的。(会员销售系统,Affiliates,一种销售方法。比如你介绍一个人到AMAZON买书,AMAZON就给你一定比例的介绍费)
一般来说,有三种不同的方式来运行邮件列表:
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使用一般的电子邮件软件(如outlook Express、The Bat等)向他们的订户发送信息。
当订户为数不多时,这种方式是可行的。但是一旦人数超过一千,你就会发现这样做很辛苦。每次你都得花上好几小时来给你订户发信,随着订户进一步增加,你会发现根本就没法处理了。
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第二种方式是使用他人提供的邮件列表服务。
这种服务有的是免费的,如上海的通易(http://www.exp.com.cn/)、广东的博大(http://mclub.bodachina.com/),常州的奔腾网络(http://www.cn99.com/)和国外的Egroups(http://www.egroups.com/),ListBot(http://www.listbot.com/)等,一般他们会在你发送的邮件中插入他们的广告;
也有收费的邮件列表服务,国内还没有看到专门的公司,国外有lyris(http://www.lyris.com/),mail-list(http://mail-list.com/)等。不过上述提到的免费邮件列表服务一般也提供这种商业服务。
使用这种方式能很方便的管理你的订户,同时发送邮件也很简单。如果您是邮件列表新手或者经费有限,我建议您使用这种方式(这也是我自己的邮件列表使用的方式)。
这种方式的不足之处是对系统设置、订户资料和邮件投递无法进行完全的控制。
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第三种方式是在自己的服务器上使用CGI程序来运行和管理你的列表。
这种方式要求你要么有自己的服务器,要么你的虚拟主机所在的服务器上安装了相应的CGI程序,同时你申请了CGI的运行权限。
如果您公司有足够的资金和技术力量的话,我建议您采用这种方式,它能让您完全控制和管理订户、邮件发送等等。
三、找准一个特定市场并且始终坚持
现代社会是一个充满机会的时代,机会多多,所以诱惑也多。互联网更是如此,有时候带着一个目的上网,浏览时稍不留神,就会忘记自己到底来自何方,去往何处!
对于经营者,网上每天都有来自全世界最新的信息、最棒的点子,而且似乎每一个都挺不错。但是如果你想什么都试试的话,最终你将一事无成。
从某种意义上来说,互联网上不存在市场问题,你可以在任何一个特定市场赚到钱,问题的关键在于你要选定自己的方向并且持之以恒。
你应该选择一个你感兴趣并且知道如何去瞄准的市场,并确保你整个网站的内容都是为这一特定目标市场服务的。举个例子,您喜欢音乐或对音乐很在行,建一个音乐站点,通过提供各种各样的音乐信息、知识和音乐文件下载紧紧锁定目标用户,然后可以通过销售相关的产品和服务来获取回报(比如:销售CD、音乐书籍、明星画册、音乐器具、音乐软件等等),在这里,所有的内容都是围绕您的特定市场展开的。
不要看到上个月有人靠某种商品挣了几百万,你就蠢蠢欲动啦!看看宝洁公司、可口可乐,这些公司这么成功,但是其主营业务却始终是化妆品和可乐!市场不怕小,就怕不专一——互联网上尤其如此。
四、至少创造一种你自己的产品或服务
当然你可以在各种“会员销售系统”中赚钱,但是最大的利润只来自于你自己的产品或服务。许多网上经营者都忙于代理销售别人的东西,却忘记最赚钱的是那些他代理的商家。
“可是我没有自己的产品和服务啊!?”你或许会问。
实际上,你可以制造你自己的信息产品。你的兴趣在哪儿?你喜欢学习些什么?在你的生意,生活和嗜好中,你对什么感到驾轻就熟?编一份关于这些的小册子,写一本这样的书,这样一来,你就拥有自己的商品了。
你也可以找到一个尚在网下出售的商品,不管是在当地出售的或是通过其他经营渠道销售的。和这个商品的业主达成交易,争取成为他在网上的唯一经销商。
要不,你也可以开始一种自己的服务。现在网上有很多不同的服务业开展起来了。最常见的是制作网页,组织几个人,代理域名注册、空间租用,你就可以开始服务了;
又比如你对如何进行网上推广已有一定火侯,也可以把它作为一种服务来提供;更细一些,你专门研究搜索引擎,OK,你可以开展一种搜索引擎递交服务;
……
一旦你在网络市场中拥有了自己的商品或服务,你甚至可以建立自己的“会员销售系统”,让别人来成为你的会员,为你的商品和服务出力!
五、开拓多样化的网站流量来源
使用尽量多的方法来提高流量。传统方法如给媒体发新闻稿、撰写相关专业文章,参加各种展览会,发布广告,在名片、信纸、公司介绍等上面添加网址等等;同时网络上也有很多免费和成本很低的推广方法,比如登录搜索引擎,注册分类目录(尤其是雅虎),把网站信息贴在各种相关的BBS、论坛和网上社区中,与相关站点交换链接,使用定向的电子邮件推广等。
在网上有一种误解,认为所谓的“网络推广”就是递交搜索引擎。确实,搜索引擎在“网络推广”中非常重要,它能为我们带来很多目标明确的用户,而且最重要的:登录“搜索引擎”是免费的。
但是光有搜索引擎是远远不够的,首先,登录搜索引擎本身并不能保证浏览者在查询相关内容时找到你的站点,每天有那么多的站点在登录!因此,登录引擎的关键是要能在用户查询结果中名列前位(至少要在前50位),这需要很多时间和工作,而这些时间和工作您用到别的推广方法上,效率会更高!其次,在中文网络里目前实际上可以说还没有完全的“搜索引擎(Search Engine)”,基本上都是“分类目录(Directory)”,无论中文YAHOO、新浪引擎、还是搜狐、网易、悠游,都是以人工分类添加数据库为主,在这种情况下,很难通过站点的改进来提高在查询结果中的排名。
因此,提交引擎是应该的,而且要经常性的递交(如每月一次、同时站点更新时也重新递交等),但要记住这只是“网络推广”的第一步。
网络推广中另外的一个错误是电子邮件的滥用,也就是我们平时说的发“垃圾邮件”,很多人希望通过发送几十万、几百万的垃圾邮件达到快速推广的目的!
抛开“垃圾邮件”的法律问题(这方面国内还没有)和道德问题不谈,一般情况下,这种推广方法从成本和效率上讲是不合算的。垃圾邮件的最大问题是没有针对性,常常看到网上有人在出售几百万的地址,但是这些地址后面的人有什么样的兴趣爱好,愿意收到什么样的信息等这些都无从可知。从费用上讲,收集或购买地址需要成本,发送大量邮件需要成本,大量用户的反弹,如用户到ISP的投诉、愤怒者的邮件炸弹、黑客的恶性攻击等这也会带来大量的成本,而最重要的,您在网上的声誉会受到很大损坏,而这是您想在网上从事商务工作最重要的东西!
所以,在你准备发送“垃圾邮件”时,请三思!
六、开拓多样化的收入来源
常常听到很多网站抱怨“赚不到钱”,但是当我进到他们站点时,除了广告,我找不到什么东西可以买,没有与站点内容相关的产品,也没有相应的服务,你怎么赚得到钱呢?
是的,我们现在的支付系统不完善,配送渠道也很不畅通,但是这些支付和配送系统需要我们在实际操作中去建立和完善,这个世界上从来就没有什么救世主,不可能等谁把这些环节都建好,我们才开始做生意吧!
支付系统我们现在有邮局汇款、银行转帐和网上支付,配送方面除了各行业自己的内部渠道外,也有邮政、铁路、航空和各种快递服务,难道他们就没有做生意吗?!既然也有人在和他们做生意,我们这些搞网络的为什么就不能做呢?
现在国内做网站的,有一个很坏的风气,只要名气、只想炒作、只求上市,结果是没有时间和精力去认认真真考虑一下:到底怎么从自己的站点赢利?怎么样去实现自己的赢利目标,最多也就人云亦云的跟着卖卖广告!
真正想在网络上生存,必须有自己的收入来源,而且要有多样化的收入来源!广告只是一种来源,还有前面说的根据目标人群开发自己的产品和服务,还可以代理别人的产品和服务,参加“会员销售计划”等!
一句话:想真正赚到钱,必须卖东西,无论是产品还是服务!
七、不断学习!
最优秀的经营者同时也一定是最好的学生,他们从先行者们身上学习,模仿成功的创意以及经过了长期实践的方法,他们从自己的生意中学习,不断总结成功的经验和失败的教训。
互联网的发展速度是前所未有的,因为在这里,是全人类的智慧在碰撞,每时每刻在世界的某个角落都会涌现着新的想法、新的技术和应用!要在这样的环境下成功,学习的激情和不断提高的学习能力是必不可少的。
有时候我想,为什么我们要选择互联网这个行业?我发现除了可能的名和利外,更在于它的未来不确定性,在于它带给我们的机遇和挑战,在于任何时候它总能让我们找到惊喜,在这里你永远不用担心会过上早九晚五的生活,你必须时时准备刷新自己(Refresh and Update)!
学习并不表示一定要去学校或者参加培训,你可以成为你自己实践的学生。你可以学习,测试,并对你的潜在客户进行民意调查,了解什么是他们在生意中所需要的。
在未来一年中,列出计划去订阅一些在线教程、阅读一些书籍、光盘和资料,这将有助于提升你的网上经验,从而让你从这些宝贵的经历中真正获益。同样,你也应该多阅读各种报道、分析文章,从其他人那里吸取营养和教训。
八、一切都是为了生活!
也许这说起来有点太学术气了,但是我们的生意,无论是网上的,还是网下的,都是为了什么呢? ——为了更好的生活! ——为了让我们爱的人和爱我们的人能够更加快乐和幸福!
所以网上生意的目标决不仅仅是挣钱,它的意义远过于此,它还应该要为我们创造一种新的生活方式,让我们在今后的日子里能够更好的享受生活。
一天工作12个小时绝不是网上经营的真谛。你必须努力设计好你的站点和网上生意,并使之运行良好,同时网络的更大特点还在于它能你的生意达到95%的自动化。使用自动回复机,实时网上处理,数子化产品交付等等,网络能大大降低你在传统生意中必须身体力行而消耗的时间和精力。
自从有了人类以来,我们一直为了生存而努力,在工作和享受生活之间寻找平衡!(当然,你爸爸给你留了几个亿除外:-)互联网可能是第一次让我们有机会实现一个人类共同的梦想:不仅有钱,而且有时间做自己想做的事,并且,“全靠我们自己”!
所以,无论遇到什么不期的困难,获得多大的成功,请记住:这一切都是为了生活!